Política de privacidad

Este documento explica qué datos personales tratamos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos. Rige la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719.

Quién trata sus datos

Constructora y Hojalatería Bohorquez SpA, RUT 78.116.825-4, con domicilio en Piloto Lazo 120, Cerrillos, Santiago. Para cualquier tema relacionado con sus datos personales escriba a info@bohorquez.cl o llame al +56 9 8714 3228.

Qué datos tratamos, para qué y con qué fundamento

Este sitio no tiene formularios: no le pedimos ningún dato para navegar ni para ver los productos.

Si nos escribe por WhatsApp, correo o teléfono tratamos lo que usted nos envía, es decir su nombre, su número o correo y los detalles de lo que necesita. Lo usamos para responderle, preparar la cotización y coordinar el trabajo. El fundamento es su propia solicitud: usted nos escribe para que le respondamos.

Con su autorización previa medimos las visitas con Google Analytics y el rendimiento de campañas con Google Ads. Si no la otorga, esas cookies no se instalan. Aquí el fundamento es su consentimiento, que puede retirar cuando quiera.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre las personas.

Con quién se comparten y dónde se procesan

Solo con los servicios que hacen funcionar el contacto y el sitio: Meta, a través de WhatsApp, si usted escribe por ese canal; Google, por la analítica, la publicidad, las tipografías y el mapa; y nuestro proveedor de alojamiento web.

Meta y Google procesan y almacenan información fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y en otros países donde tienen servidores, de modo que al usar esos canales sus datos salen del territorio nacional. No vendemos ni cedemos bases de datos, y no enviamos publicidad no solicitada.

Cuánto tiempo los guardamos

Las conversaciones y los correos se conservan mientras dure la relación comercial y hasta cinco años después del último contacto. Ese plazo se alinea con el que fija el artículo 18 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones para responder por fallas en elementos constructivos e instalaciones. Cumplido ese plazo se eliminan. Los datos de analítica se conservan según el período configurado en Google Analytics.

Cookies

Las cookies necesarias para que el sitio funcione se instalan siempre. Las de medición y de publicidad solo si usted las acepta en el aviso que aparece al entrar. Puede cambiar o retirar su decisión cuando quiera desde el enlace Preferencias de cookies que está en el pie de página, o borrando las cookies desde su navegador.

Sus derechos

Usted puede pedirnos acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerse a su uso, llevárselos a otro proveedor o bloquearlos. Escriba a info@bohorquez.cl indicando qué necesita y le responderemos dentro de los plazos que fija la ley. El trámite es gratuito.

Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Cambios a esta política

Si la modificamos lo publicaremos en esta misma página y actualizaremos la fecha del encabezado.